Teamleider Sales
Ligt bij de functie van Teammanager voor jou de klemtoon ook op team en niet op manager?
Onze bruisende opdrachtgever is op zoek naar hands-on versterking! Ben jij die pro-actieve aanpakker met gevoel voor mensen, die zijn drive om te scoren op een prettige manier kan overbrengen op zijn team? En heb je affiniteit met de outbound callcenterbranche? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat houdt het werk in?
Je helpt een team van klantcontact medewerkers om goede gesprekken te voeren met hun klanten en prospects. Je traint, motiveert en coacht je medewerkers op een positieve manier, hebt daarbij aandacht voor elk individu en haalt het beste in ieder teamlid naar boven. Als teammanager zorg je dat doelstellingen behaald worden, de werksfeer top is en het energieniveau op pijl blijft. Je brengt je eigen opgedane productkennis over op je medewerkers en doet het graag ‘even’ voor.
Je bent accuraat en scherp, waakt over de processen en klantafspraken en koppelt resultaten terug aan de contactcenter manager. Je geeft product- en salestrainingen aan nieuwe medewerkers of je bestaande team en zorgt dat jouw medewerkers trots zijn dat ze deel uitmaken van jouw team. Kortom een veelzijdige functie waar jouw kwaliteiten goed van pas komen.
Wat vragen we van jou
- Je hebt een hands-on mentaliteit en staat graag met de voeten in de klei;
- Meedoen en voordoen zijn je op je lijf geschreven;
- Je krijgt energie van coachen, trainen en ontwikkelen van je team;
- Je bent een aanpakker en handelt pro-actief;
- Je inspireert je team vanuit je voorbeeldfunctie,
- Je bent enthousiast, gedreven en resultaatgericht;
- Je bent commercieel en communiceert duidelijk en rechtstreeks;
- Je hebt aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie in een gelijkende omgeving.
Wat bieden we jou
Natuurlijk krijg je een marktconform salaris* met 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband) en 8% vakantietoeslag, maar we bieden je meer.
- Een team met enthousiaste collega’s
- Een bonusregeling die recht doet aan ‘jouw stapje extra’
- Een reiskostenvergoeding (indien je reisafstand >10 km is)
- Een werkplek in de buurt van het station, dus makkelijk bereikbaar.
- Een afwisselende en zelfstandige functie, geen dag is hetzelfde.